Kommentare für Der Ice Blog

Kommentar zu Marcell Davis, Leiter Kundenzufriedenheit 1&1 bekommt Post! von Hans-im-Glück

Hans-im-Glück — Wed, 10 Mar 2010 10:42:05 +0000

Ich bin da VIEL BESSER dran, als mein verehrter Vorredner:

Die Digitalfrau sagt bei mir erst NACH der vollständigen Wahl der Nummer: “Lieber 1&1 Kunde, die von Ihnen gewählte Nummer ist leider nicht vergeben!”

Über ANDERE Provider ist die Nummer erwiesenermaßen erreichbar!

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Doch warum sollten wir uns aufregen? Es gibt ja die “1&1-Qualitäts-Garantie”
(Zitat:)
” ” Kennen Sie schon unsere neue 1&1 Qualitäts-Garantie für Ihren DSL-Vertrag?

Selbstverständlich profitieren auch Sie als DSL-Bestandskunde von der 1&1 Qualitäts-Garantie! Alle Kunden erhalten – kostenlos und ohne vertragliche Neuverpflichtung – die 1&1 Entstörungs-Garantie:

So beheben wir zum Beispiel Störungen, die bis 12 Uhr mittags gemeldet werden, oft noch am gleichen Tag, spätestens jedoch am nächsten Werktag. Ansonsten erlassen wir Ihnen eine monatliche Grundgebühr.” ”
(Ende des Zitats – Bitte beachten Sie DEN LETZTEN SATZ!)

Kommentar zu Coole Coke-Werbung von Josh Flirt

Josh Flirt — Wed, 10 Mar 2010 08:49:59 +0000

ein wenig plump aber ich musste auch lächeln als ich den banner gesehen habe.

Kommentar zu Geheime Skype Emoticons / Smileys von oguzhan

oguzhan — Tue, 09 Mar 2010 18:32:00 +0000

(devil)(devil)(devil)(devil)(devil)(devil)(devil)(devil)(devil)(devil)
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Kommentar zu Marcell Davis, Leiter Kundenzufriedenheit 1&1 bekommt Post! von K H Westphal

K H Westphal — Mon, 08 Mar 2010 13:38:23 +0000

Liebes Forum,
seit 10 Wochen kann ich mit 1&1 nicht mehr ins Ausland telefonieren. Sofort nach der Anwahl einer Doppelnull sagt mir die Digitalfrau: lieber 1&1 Kunde, die von Ihnen gewählte Nummer ist leider nicht vergeben!”
Mails, eingeschreibene Briefe, Kontakt mit Herrn D’ Avis, selbst ein persönlicher Hilfeversuch eines Mitarbeiters vor 2 Tagen (mit Übertragung meines Bildschirms an ihn und 30 minütigem Herumdoktern mit einem neuen “Wunderkabel” dass überhauprt keine Verbindung brachte) alles nichts – nur Zeitverschwendung, Ärger und Portokosten.
Heute war nun der Tag, meine Fritz – Box sollte neu gestartet werden. Ich lieh mir ein handy, um ohne 1&1 Verbindung für den support erreichbar zu sein, wirklich rief mich ein Mitarbeiter von 1&1 an. Im Verlauf des Gespräches sagte mir dieser, dass Tausende Kunden das gleiche Problem haben, dass 1&1 das nicht lösen kann, dass jedes Tun meinerseits völlig sinnlos sei!!!
Mich haben sie aber wochenlang meine Zeit verschwenden lassen, immer wieder nach 3 konkreten Nummern und Zeitpunkten gefragt, nichts hat sich geändert.
Den Mitarbeitern im “support” wurde anscheinend verboten, den Kunden die Wahrheit zu sagen.
Ich habe von diesem Verein die Schnauze endgültig voll.

Kommentar zu Marcell Davis, Leiter Kundenzufriedenheit 1&1 bekommt Post! von nicole

nicole — Fri, 05 Mar 2010 18:24:31 +0000

Hier brauchen wir unsere klagen über 1&1 gar nichjt auslassen…weil die das sowieso nicht interessiert und die das wohlmöglich überhaupt gar nicht lesen wir müssen 1&1 schon seit einem jahr bezahlen..obwohl wir nach 5 terminem mit einem techniker ( der nie aufgetaucht ist..und wir mussten auch unbezahlten urlaub nehmen) immer noch keine verbindung haben.. und wir haben unzählige male die teure hotleine angerufen..die einem immer länger wie 20 minuten auf der warteschleife lassen… die haben nichts für uns getan… und raus aus dem vertrag lassen sie uns auch nicht..

Kommentar zu Fitna Video von Geert Wilders von Lotar Gwöldi

Lotar Gwöldi — Thu, 04 Mar 2010 16:03:20 +0000

gilga hat den Punkt getroffen. Es kann nicht sein, daß es immer noch verblendete Typen gibt, die ein Paradies versprechen. Man sollte mal die Gene aufschlüsseln, um die Koordinaten des Ortes zu finden, wo das Übel liegt.
Oder hatte Mohammed damals eine Email geschickt?
Wenn er solchen Hass auf Frauen sähte, warum hatte er dann Kinder?
Kein Zwang im Islam, aber wenn jemand austreten möchte?
Weltfrieden im Sinne des Islams gibt es nur, wenn sie Islamisch ist.

Kommentar zu Geheime Skype Emoticons / Smileys von Juli

Juli — Tue, 02 Mar 2010 17:36:17 +0000

(devil)(devil)(devil)(devil)
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wird zwar nicht jeden gefallen aber ich habs einfach mal reingestellt

Kommentar zu Geheime Skype Emoticons / Smileys von taylor

taylor — Fri, 26 Feb 2010 14:14:43 +0000

(mooning)

Kommentar zu Ikea Katalog 2008 – www.ikea.de von Brandon

Brandon — Thu, 25 Feb 2010 18:44:15 +0000

ich finde ikea ist heilig und der ikea katalog ist heiliger als die bibel.. !

Kommentar zu Marcell Davis, Leiter Kundenzufriedenheit 1&1 bekommt Post! von Roswitha Ziegler

Roswitha Ziegler — Thu, 25 Feb 2010 13:36:00 +0000

Guten Tag Herr Davis,
habe mit 1&1 am 26.10.2007 einen 2 Jahresvertrag geschlossen,Vertr. 16007948 Surf&Phone 2.000 )diesen habe ich mit Schreiben v. 4.3.2009 gekündigt. Telefonisch erhielt ich die Bestätigung , dass der Vertrag zum 6.12.2009 beendet ist.Nun werden mir seit Januar wieder die Nutzungsgebühr v. 19.90 E weiter abgebucht.Wegen meiner vorgenommenen Rückbuchung sind mir nun noch weitere Kosten 12,00 E auferlegt worden.
Ich möchte Sie um schnelle Klärung bitten
freundliche Grüße R. Ziegler